Adatvédelmi irányelvek
Vezérlői információk
A Studio Simona, sro, székhelye: Zimná 876/1, 082 52 Dulová Ves, Szlovákia, cégjegyzékszám: 54623154, adószám: 2121739873, bejegyezve az Eperjesi Járásbíróság cégnyilvántartásába, Sro szekció, 44125/P irattári szám, az “asceplus.store” webáruházat üzemelteti a következő címen: www.asceplus.store. Szolgáltatásaink nyújtása, áruk értékesítése és weboldalunk üzemeltetése során bizonyos személyes adatokat kezelünk.
Az adatkezelés jogalapja
A személyes adatok kezelését elsősorban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) (“GDPR”) szabályozza.
I. Személyes adatok kezelése
A. Személyes adatok kezelése a kapcsolatfelvételi űrlap használata során
Ha termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban felveszi velünk a kapcsolatot, az Ön által – elsősorban a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül – megadott elérhetőségi adatokat feldolgozzuk. Ez a következő mértékben magában foglalja a személyes adatokat: e-mail cím, keresztnév és vezetéknév .
Milyen célból? A megadott személyes adatok alapján felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy válaszoljunk a megkeresésére, és tájékoztassuk Önt termékeinkről és szolgáltatásainkról.
Mi a jogalap? Ez az adatkezelés a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontján alapul – szerződés teljesítése, vagy a szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére történő lépések megtétele. Amennyiben nem adja meg nekünk ezeket a személyes adatokat, nem tudunk Önnel kommunikálni áruink szállítására vagy szolgáltatásaink nyújtására vonatkozó szerződés megkötése céljából.
Mennyi ideig kezeljük a személyes adatait? Amennyiben további együttműködést nem alakítunk ki, személyes adatait legfeljebb 12 hónapig kezeljük az utolsó kommunikációnktól számítva.
B. Személyes adatok kezelése vásárlás esetén
Amennyiben vásárol tőlünk, feldolgozzuk azokat a személyes adatokat, amelyek az áruk vagy szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződés biztosításához és megkötéséhez szükségesek. Ez elsősorban a számlázási és szállítási adatokat foglalja magában: e-mail cím, keresztnév, vezetéknév, számlázási/szállítási cím és telefonszám .
Mire való? Ezeket a személyes adatokat szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez – konkrétan az áruk leszállításához vagy a szolgáltatások nyújtásához – fel kell dolgoznunk. Az Ön elérhetőségi adatait arra is felhasználjuk, hogy kommunikáljunk Önnel a megrendelése állapotával, az esetleges panaszokkal vagy az esetleges kérdéseivel kapcsolatban. Továbbá ezeket a személyes adatokat az általánosan kötelező érvényű jogszabályok szerinti jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében is feldolgozzuk (főleg számviteli és adózási célokra, garanciális igények kezelésére stb.).
Mi a jogalap? Ez az adatkezelés a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontján – szerződés teljesítése – és a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontján – jogi kötelezettség teljesítése – alapul. Amennyiben Ön nem adja meg nekünk ezeket a személyes adatokat, nem tudunk Önnel szerződést kötni áruink szállítására vagy szolgáltatásaink nyújtásáról.
Mennyi ideig kezeljük a személyes adatait? Adatait az áruk kiszállításának vagy a szolgáltatások nyújtásának időtartama alatt, majd ezt követően az áruk utolsó kiszállításának vagy a szolgáltatás nyújtásának dátumától számított 5 évig kezeljük.
C. Hírlevél (kereskedelmi kommunikáció)
Ha Ön vásárolt tőlünk árukat vagy szolgáltatásokat, és nem iratkozott le kifejezetten a marketingkommunikáció fogadásáról, akkor az Ön e-mail címét felhasználjuk promóciós ajánlataink és hírleveleink elküldésére.
Mi a jogalap? Ez az adatkezelés a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontján alapul – jogos érdekünkön, amely a meglévő ügyfeleinknek szóló marketingkommunikáció.
Mennyi ideig kezeljük a személyes adatait? Az utolsó vásárlástól számított 5 évig . Ha a továbbiakban nem szeretne marketingkommunikációt kapni tőlünk, bármikor leiratkozhat a hírlevelünkről bármelyik e-mailben található leiratkozási linken keresztül, vagy ha közvetlenül felveszi velünk a kapcsolatot a kozmetickestudiosimona@gmail.com címen.
II. Ki férhet hozzá az adataihoz?
Személyes adatai nálunk maradnak. Ugyanakkor együttműködünk bizonyos vállalatokkal és szolgáltatókkal, akik hozzáférnek az Ön személyes adataihoz, mivel segítik webáruházunk működését. Ezek közé tartoznak:
E-shop platform szolgáltató: Websupport, sro , Staré Grunty 12, 841 04 Bratislava, Szlovákia, Cégazonosító (IČO): 36421928 (tárhelyszolgáltató)
WordPress/Automattic Inc. , 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA (szoftverszolgáltató).
Szállítási és logisztikai partnerek: Packeta Slovakia sro, Kopčianska 3338/82A, 851 01 Bratislava, Szlovákia, Cégazonosító (IČO): 48136999, Adószám (DIČ): 2120099014. Személyes adatokat kizárólag az Európai Unió területén dolgozunk fel.
III. További információk
Adatvédelmi tisztviselő: Vállalatunkon belül kijelölt személy felelős a személyes adatok védelméért.
Automatizált döntéshozatal és profilalkotás: Tájékoztatjuk, hogy cégünk automatizált adatfeldolgozást és profilalkotást alkalmaz működése során.
Kapcsolat: Ha bármilyen kérdése van a személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a kozmetikikestudiosimona@gmail.com e-mail címen, vagy hívjon minket a +421 907 929 325 telefonszámon.
IV. Sütik használata
A sütik kis szöveges fájlok, amelyek kis mennyiségű információt tartalmaznak, és amelyeket a weboldalunk meglátogatásakor letöltünk az eszközére. Minden további látogatáskor ezek a sütik visszakerülnek a weboldalunkra vagy egy másik, őket felismerő weboldalra. A sütik különféle feladatokat látnak el, például lehetővé teszik az oldalak közötti hatékony navigációt, megjegyzik a beállításait, és javítják az általános felhasználói élményt. Segítenek abban is, hogy az online megjelenő hirdetések relevánsabbak legyenek az Ön és érdeklődési köre szempontjából. Weboldalunkon a következő típusú sütiket használjuk:
Alapvető sütik: Ezek a weboldal működéséhez szükségesek. Lehetővé teszik az alapvető funkciókat, például a webhely biztonságos területeire való bejelentkezést. Az ilyen kategóriájú sütik nem kapcsolhatók ki.
Analitikai/statisztikai sütik: Ezek lehetővé teszik számunkra, hogy felismerjük és megszámoljuk a látogatók számát, valamint figyelemmel kísérjük, hogyan használják látogatóink a weboldalt. Segítenek nekünk weboldalunk működésének fejlesztésében, például azáltal, hogy biztosítják, hogy a felhasználók könnyen megtalálják, amit keresnek. Ezeket a sütiket csak az Ön előzetes hozzájárulásával aktiváljuk.
Reklám Sütik: Ezeket a sütiket a preferenciáinak nyomon követésére használjuk, és lehetővé teszik számunkra, hogy olyan hirdetéseket és egyéb tartalmakat jelenítsünk meg, amelyek a legjobban megfelelnek az érdeklődési körének és online viselkedésének. Ezeket a sütiket csak az Ön előzetes hozzájárulásával aktiváljuk. Felhívjuk figyelmét, hogy harmadik felek (pl. külső szolgáltatók) is használhatnak sütiket és/vagy hozzáférhetnek a weboldalunkon található sütik által gyűjtött adatokhoz. A sütikről további információt és aktuális listájukat a webböngésző beállításain keresztül talál, jellemzően a “Fejlesztői eszközök” részben. Hozzájárulását a “süti banner”-ben található jelölőnégyzet bejelölésével adhatja meg. Ezt követően elutasíthatja a sütiket, vagy beállíthatja böngészőjét úgy, hogy csak bizonyos típusokat fogadjon el. A sütik egyes böngészőkben történő kezelésével kapcsolatos további információkért kérjük, látogassa meg a következő linkeket:
Internet Explorer – https://support.microsoft.com/sk-sk/windows/odstránenie-a-správa-súborov-cookie-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=skFirefox – https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
Szafari – https://support.apple.com/sk-sk/guide/safari/sfri11471/mac
Opera – https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
Microsoft Edge – https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V. Az Ön jogai a személyes adatok kezelésével kapcsolatban
A GDPR értelmében Önnek többek között joga van kapcsolatba lépni velünk, és információt kérni arról, hogy mely személyes adatait kezeljük, hozzáférést kérni ezekhez az adatokhoz, valamint azokat frissíteni vagy helyesbíteni. Kérheti az adatkezelés korlátozását, másolatot kérhet a kezelt személyes adatairól, vagy bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését. Bizonyos esetekben joga van az adathordozhatósághoz. Tiltakozhat a jogos érdekeken alapuló adatkezelés ellen is. Ha úgy gondolja, hogy nem megfelelően kezeljük az adatait, joga van panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz, amely a Szlovák Köztársaságban a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatala ( Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky ), székhelye: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Szlovák Köztársaság, cégjegyzékszám (IČO): 36 064 220, vagy bírósági jogorvoslatot kérni. Ezek az adatvédelmi irányelvek 2025. szeptember 4- én lépnek hatályba.